На весь товар интернет магазина Радиалшина действует гарантия производителя.
Мы продаем только новый, качественный, сертифицированный товар, тем не менее, чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с заводским браком просим вас соблюдать следующие правила.
При приемке товара необходимо проверить его внешний вид и комплектность и, в случае отсутствия претензий, расписаться в накладной. До момента подписания накладной Вы можете отказаться от привезенного товара без объяснения причин.
Обмен товара надлежащего качества, не бывшего в употреблении и с изначальной комплектацией происходит в пункте выдачи при наличии документов, подтверждающих покупку. Обмен и возврат товара осуществляется в течении 7 дней со дня его приобретения.
Если Вы обнаружили брак при монтаже или в процессе эксплуатации, Вам необходимо сразу связаться с нашими менеджерами и привезти данный товар в пункт выдачи, имея на руках документы, подтверждающие покупку. В течении 2-х недель будет проведена экспертиза товара, при подтверждении заводского брака товар будет заменен.
К обмену и возврату не принимаются товары надлежащего качества бывшие в употреблении не подошедшие Покупателю по причине неверно указанных параметров при оформлении заказа, а также товары, пришедшие в негодность по вине Покупателя.
Все споры между продавцом и покупателем решаются на основе Закона о Защие Прав Потребителей.